法约尔桥
指管理机构中,最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列,这既是执行权力的线路,也是信息传递的渠道。一般情况下不要轻易地违反它。但在特殊情况下,为了克服由于统一指挥而产生的信息传递延误,由法国企业家法约尔设计出一种“跳板”,也叫“法约尔桥”(Fayol bridge)。
法约尔桥利用经营管理中协调各种活动,及时处理矛盾,提高管理效益的灵活组织原则,改进经营管理体制的一种管理方法。1916年,法约尔在《工业管理和一般管理》一书中综合运用哲学、经济学、社会学和管理科学的理论、方法,首次提出了现代工业经营中包含的技术、商业、财务、安全、会计、管理等6项职能和14项管理原则。
与泰罗侧重某一车间,工场的微观分析不同,法约尔桥着重企业全面经营管理研究,强调企业经营的统一计划,指挥,协调,主张避免传统组织结构多层次弊病,及时处理生产矛盾,提高经营管理效益。这一方法将企业组织结构作为梯形指挥系统分析,视最高管理层到最低管理层为一梯形结构系统。但因梯形系统层层上报下达,效率低,从而主张改革管理体制,允许生产过程中越级("跳板"原则)上报,跳过传统的组织程序直接联系处理,并将各自行为报告上级。