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宁波市医疗中心李惠利东部医院

宁波市医疗中心李惠利东部医院(以下简称“东部医院”)坐落于宁波国家高新区,江南路和院士路交叉口。医院于2011年1月开工建设,2015年8月竣工,是宁波市政府“十二五”规划重点建设工程,按照三级甲等综合性医院标准建造。总投资9.3亿元,占地面积80亩,由两幢12层的医疗大楼和行政楼组成,总建筑面积16.47万平方米,建设床位1000张,初期开放床位707张,医院于2015年10月28日门诊试运营,11月23日开始接收住院病人,12月19日正式开业运营。 公卫百科

      科室设置 医院设有普外科(包括肝胆胰、肝胆疝微创、胃肠、甲状腺乳腺等)、胸外科、泌尿外科、神经外科、骨科、呼吸内科、消化内科、心血管内科、放疗科、血液科、肾内科(血液净化中心)、神经内科、内分泌科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、妇科、产科、儿科、新生儿科、重症医学科、急诊科、感染科、麻醉科、影像科、检验科、药剂科、特检科、输血科、病理科等30余个临床和医技科室,其中放疗科、产科、儿科、新生儿科、感染科暂不开放。医院将建设以肿瘤诊疗、器官移植、泌尿肾病(血液透析)、妇产儿科(生殖医学)、高级健检为重点的特色医疗中心。 公卫人

       人员配备 医生、护士等医疗团队将从李惠利医院本部转移至东部,近一半人员至东部医院。普外科、胸外科、泌尿外科、血液科、肾内科、妇科等科室医护人员整体或大部分转移至东部,神经外科、骨科、呼吸内科、消化内科、心血管内科、神经内科、内分泌科等科室医护人员部分或小部分转移至东部。此外,东部医院将新增产科、儿科、新生儿科,人员从其他医院引进或调入,明年上半年逐步开设。本部和东部两个院区科室力求达到平衡设置,优势学科互补。

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       设备仪器 东部医院目前配有1.5TMRI、16排CT、平板血管造影机(DSA)、西门子生化流水线、全自动血细胞分析流水线、智能采血系统、原装进口内窥镜系统、原装进口吊塔、无影灯及高端麻醉机、呼吸机等先进仪器设备。后续将增配后64排CT、临床科研型直线加速器LA等高端仪器设备,以满足临床需要。 公卫考场

       办医体制 东部医院作为我市公立医院综合改革试点,办医体制是东部医院的一大特色。医院实行“一院两制、管办分开、公建民营”的办医体制,探索建立法人治理结构为核心的现代医院管理制度。实行理事会领导下的院长负责制。2015年3月30日,宁波市卫生和计划生育委员会与台北医学大学正式签署了委托运营管理合约,市李惠利医院与台北医学大学附属双和医院签署了合作协议,东部医院委托台北医学大学运营管理。委托管理期间,东部院区公益性质、产权关系、财政投入渠道和人事性质不变。李惠利医院两个院区实行“一院两制”,本部继续实行现行管理体制和运行机制,东部医院引入台湾医院管理理念,由台北医大及附属医院常年派驻经营管理团队,全面负责医院运营管理。管理期间增挂“台北医学大学宁波医疗中心”的牌子。两个院区独立管理运营,独立财务核算。东部医院作为市属公立综合性医院,仍然属于宁波市卫生计生委直接管理,纳入市财政事业类预算管理单位,享受市属公立医院现行的人事、财政、医保、财税等相关政策保障。除了享受市级公立医院同等政策保障待遇外,部分政策享受社会办医疗机构待遇,在人事管理、收入分配、药品采购及定价管理等方面享有一定的自主权。

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       东部医院合作办医目前在国内尚属首家,是一项全新的改革创新试点。市委市政府高度重视,专门成立东部医院综合改革协调小组定期召开会议,研究、统筹协调相关重大政策,保障改革项目顺利推进。

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       经营特色 李惠利东部医院经营特色,是将“医学伦理”与“人文艺术”导入整体医疗服务体系中,塑造医院不只是看病的地方,也带来了“人本关怀”的全人照护。简化就医流程、保护病人隐私,开放式挂号窗口,拉近工作人员与患者的距离;门诊实行一人一诊室,一诊室安排一名跟诊护士,配合医生诊疗,确保病人隐私;建立住院服务中心和住院准备中心,完成住院前基础检查,减化入院流程;通过检查预约中心,缩短患者检查等候时间;利用诊间报到系统,通过报到刷卡将自动明确患者就诊顺序和就诊时间;结合高科技的资源,利用信息通讯整合平台,完成电子化病历(CPR)、医疗影像撷取传输(PACS)、仪器自动化联机(LIS)等医疗信息作业,达成全面电子化医院(e-Hospital)。

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       就医环境和楼层设置 东部医院医疗大楼建筑面积达13.4万平方米,集门诊、急诊、检查、取药、住院、体检等于一体,从空间设计的角度而言,会大大减少患者就医的行走距离和时间。在宽敞明亮的门诊大厅设有总服务台、挂号收费窗口、大厅等候区、专家信息显示区、价格收费公示等。门诊大厅还设有休闲区(有爱心企业家捐赠钢琴一架)和咖啡吧(正在前期准备),这在宁波的医院尚属首例,给患者及家属提供较好的等候环境。此外还设置便利店方便患者及家属。一楼还设有急诊室、输液室、影像科和住院服务中心和住院准备中心等。二楼主要设有各门诊诊室,包括专家门诊、VIP门诊、普通门诊及妇科、儿科、耳鼻喉等专科门诊,除了所有门诊还设有西药房、中药房。三楼主要是检查区域,设有检验中心、内镜中心、心电图室、B超室、病理科、输血科和体检中心。四楼为手术室、监护病房、DSA室和供应室,五楼为监护病房、产房、住院药房和静脉配置中心。六楼及以上为住院病房,每层设有A、B、C、D四个病区,除个别病区外,每个病区设置标准床位50张,每间病房2~3张。住院病房还将设立独立医患交流区,使患者和医护零距离沟通,体现人性关怀,增加医患沟通与信任。十二层还将设置VIP病房、高端体检中心、干部病房及国际远距医疗中心,以满足特殊人群需求。

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       李惠利东部医院,不仅仅是提供民众一个全方位、高质量的医疗环境与场所,更加注重医院人文关怀与艺术建设,使得医院呈现出不再是一个阴沉、生冷、药水味浓厚的看病、治疗场所,而是一个宽敞明亮、体察心灵、减轻痛苦、达到身心平衡的安宁照护环境。病患来医院主要以就医为目的,在就医等待过程中,极易引起心理、身体上更多不适和不安的感觉。患者就诊时,经过旅程的奔波,医院来回走动看诊、付费、检查、领药等,尤其是妇幼与老年患者,东部医院增加环境氛围和人文艺术方面的布置,提供一些休息的空间与设施,使患者及家属身体和心理上的压力得到舒缓。通过人文关怀、卓越品质、改革创新,东部医院力求打造“空间布置艺术化、门诊大厅宾馆化、病区服务家庭化,楼层布置绿色化”富有台湾特色的医疗场所。

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       分配制度 东部医院将探索建立符合卫生行业特色的医务人员薪酬制度。全面推行岗位薪酬,根据医务人员工作数量、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等指标,制定灵活合理的薪酬管理办法,提高医务人员的积极性,真正体现出医务人员的劳动价值,同时为公立医院薪酬制度改革提供好的经验与做法。 公卫家园

       医疗品质 医院专门设立医疗品质部,主要职责就是全面提升全院医疗质量管理。订定相关医疗执业准则(Practice Guidelines)、作业标准程序(SOP)、推动医疗品管圈(QCC)。病人安全管理、病患满意度调查、订定绩效奖励制度等提升员工积极性、提升医院服务质量。李惠利东部医院将规划利用有限的医疗资源结合现代信息科技快速性、便利性的优点,减少繁杂的文字处理作业,朝向全医院无纸化、计算机化的目标外,更可减少原先的医疗作业时间,提高后端行政管理效益。

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       社区服务 东部医院不仅仅局限于对院内诊疗患者的服务,医护人员将走出医院,深入社区,为社区街道居民提供诊疗保健和健康咨询服务,打造健康小区。东部医院专门设立社会工作室,院内提供志工服务,架起患者与医护之间的桥梁作用,促进良好的医患关系,院外以高新区为中心,从预防、公共卫生及小区服务,辐射江东、鄞州、江北北仑、镇海等地区,逐步建立完整的医疗照护体系。 公卫考场

       台北医大宁波精准医疗中心  成立精准医学中心:在市委市政府、市卫计委大力支持下,通过与台北医学大学、宁波大学医学院及国际学术机构等合作,在李惠利东部医院成立精准医学中心,旨在提高宁波李惠利东部医院及其它医疗机构的学术及医疗水平,提供在台北医大管理下的具有台湾医疗特色的精准医疗解决方案,努力促成世界上先进的医学研究成果在临床诊断、治疗及预防中的应用转化。精准医学中心涵盖医学分子检测、生物样本库、基因检测数据库、数据分析,进而为临床提供科研支持、学术交流、医患互动等。最终为宁波带来社会效益,同时也将通过产业转化,实现经济效益,为增进人类的健康服务提供保障。 公卫考场

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       特需医疗 东部医院将打造高端全方位健检服务,导入台湾健检管理与服务模式,合理科学的空间设计与服务流程,重视个人隐私保护和完善的健后追踪服务等,建立医疗医学向预防医学转变的典范。东部医院还将在十二楼设立国际远距医疗中心,打造国际医疗合作平台,将与台北癌症中心通过视频进行远距会诊,并实现与国际医疗机构的学习与交流。医院还将探索国际商业医疗健康保险服务,建立跨国(境)转诊机制,为国(境)外人员提供便利,满足一定人群服务需求,并通过承办国际学术会议,提升宁波医学学术地位。 公卫论坛

       公共交通保障 东部医院在南门江南路上设置“李惠利东部医院站”,通过该站点的公交车将达11条,通往北仑、镇海、海曙、江东、鄞州、江北等县市区。同时根据需求会调整公交频次、延长早班和末班车的时间、调整和轨道交通连接公交班次及线路,为广大群众提供相对便利的公共交通工具。本部至东部医院的专线已经开设,方便李惠利医院两个院区之间人员的流动。

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       核心价值观

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       核心理念:关怀、卓越、创新;

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       医院使命:以病人为中心,达成服务、教学、研究使命;

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       愿景:达成高质量与高绩效的现代化医疗中心。 公卫家园

       发展目标:短期(1~3年):建构具两岸医疗特色与先进管理模式的三甲医院;中期(3~5年):成为兼顾品质与绩效之典范医院;长期(5~10年):达成省内领先、国内知名与国际技术接轨的卓越医院。 公卫考场

       医院将按照三级甲等综合医院和国际JCI认证标准,逐步建成设施精良、管理先进、水平高超、若干学科优势突出、省内一流、国内知名的集医疗、教学、科研于一体的大型综合性公立医院。 公卫百科

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